Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bet168vn

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money hoặc đặt kèo trên điện thoại, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
bet168vn Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bet168vn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu từ đầu đến cuối

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng lại ở mật khẩu. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch MoMo hoàn tất, mỗi bước đều có lớp kiểm tra riêng để đảm bảo đúng người thao tác.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều dùng giao thức SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được nếu bị chặn giữa đường.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi tiếp tục.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình định kỳ.

Cookie và theo dõi phiên

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc đối với các yêu cầu tiêu chuẩn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi ngay trong cùng phiên trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua email. Đính kèm số tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trực tiếp trong phần tài khoản của bạn. Phù hợp cho các yêu cầu chính thức cần xác nhận bằng văn bản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập và cách liên hệ yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP. Tất cả chỉ dùng để vận hành và bảo mật tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán như cổng MoMo, ZaloPay mới nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm số tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu xem và xóa dữ liệu trong vòng một ngày làm việc với các trường hợp tiêu chuẩn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể chọn tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Không. Các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán của nhà cung cấp. Chúng tôi không lưu số ví hay mã PIN của bạn trên hệ thống.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và truy cập dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn ở vùng không hợp lệ, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.